Contacto
Atendemos consultas, informes de errores y propuestas de colaboración.
Si tienes preguntas, encuentras un error o quieres proponer una colaboración mientras usas el Servicio, no dudes en escribirnos en cualquier momento.
Correo
maiunse.service@gmail.com — para consultas, avisos de errores y propuestas de colaboración. Es un proyecto pequeño, así que cuánto tarda una respuesta se explica aparte más abajo.
No nos envíes datos personales
No hace falta que escribas tu fecha de nacimiento, tu nombre ni tus datos de contacto cuando nos escribas. El servicio no guarda esa clase de información y tampoco la necesita para atender tu mensaje. Cuando nos avises de un fallo, basta con que indiques en qué pantalla estabas y qué se veía mal; no hace falta que nos envíes los valores que introdujiste realmente. Nunca nos envíes números de documentos de identidad, datos bancarios ni nada parecido.
Informar de errores
Considera un error cuando el servicio no funciona como debería: un resultado que parece equivocado, un diseño roto, un enlace que no abre. Que una lectura no te guste no es un error, pero si algo en ella contradice los hechos, cuéntanoslo también.
Qué conviene indicar al avisar de un fallo
Si nos indicas la dirección de la página donde ocurrió el problema y en qué idioma la estabas leyendo, la comprobación será mucho más rápida. También ayuda saber si estabas en el móvil o en el ordenador y qué navegador utilizabas. Si simplemente algo se ve mal en la pantalla, también es bienvenida una captura de esa parte. Eso sí, dedica un momento a comprobar que en la imagen no aparezca ningún dato personal antes de enviarla.
Avisos sobre la traducción
El sitio se ofrece en seis idiomas, de modo que aún puede quedar alguna traducción forzada o alguna expresión que no encaje bien en una lengua concreta. Si nos indicas el idioma, la dirección de la página y la frase en cuestión, la revisaremos y la corregiremos. Nos resultan especialmente útiles los avisos sobre símbolos o tratamientos cuyo sentido cambia de una cultura a otra.
Sugerencias de nuevas consultas y sueños
Si no encuentras la consulta que buscabas, o si un símbolo onírico que buscaste no dio ningún resultado, háznoslo saber. Indícanos las palabras que escribiste realmente y las aprovecharemos para añadir la entrada o ampliar los términos de búsqueda. Los contenidos crecen en el orden en que la gente los pide.
Respuesta
No ofrecemos consultas de fortuna personales ni adivinación a pedido. Cada lectura es contenido generado automáticamente con fines de entretenimiento y referencia, y te pedimos comprensión al respecto.
Cuánto suele tardar la respuesta
Es un proyecto pequeño, así que la respuesta puede tardar unos días. Leemos los mensajes en el orden en que llegan y, según lo que digan, algunos se atienden sin llegar a contestar. Las erratas y los avisos sobre la traducción, en particular, suelen corregirse antes de que nadie escriba de vuelta, porque corregir es más rápido que responder. Si pasa mucho tiempo y no cambia nada, quizá el correo se haya perdido, así que puedes volver a enviarlo.
Antes de escribirnos
Qué consulta elegir se explica en la página de guía; el modo de usar cada consulta y el criterio con que se calcula, en su presentación y en las preguntas frecuentes que aparecen al pie de cada una. Qué hacer cuando no se conoce la hora de nacimiento, cómo introducir un cumpleaños del calendario lunar o qué ocurre cuando una fecha cae en el límite entre dos signos: lo que más se pregunta suele estar ya resuelto ahí.
Alianzas y negocios
Para publicidad, alianzas de contenido o propuestas de negocio, escríbenos a la dirección de arriba indicando “Alianza”. Lo revisaremos y te responderemos.